HOPPANG PRIVACY POLICY
호빵 개인정보처리방침
호빵은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
호빵은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 서비스 제공
웹뷰 기반 모바일 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3) 서비스 개선 및 분석
서비스 이용에 대한 분석, 인구통계학적 분석 및 서비스 개선을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
호빵은 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
| 법적 근거 | 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행) | 회원 서비스 운영 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리 | ID, 휴대전화번호, 비밀번호 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행) | 서비스 제공 | 웹뷰 기반 모바일 서비스 제공, 콘텐츠 제공 | 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보 | 서비스 이용 종료 시까지 |
2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
| 법적 근거 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (동의) | 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공 | 성명, 이메일주소, 서비스 이용 선호도 | 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
3) 자동으로 생성·수집되는 개인정보
서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 호빵은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 회원 가입 및 관리
- 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
- 예외사유: 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2) 서비스 제공
- 보유기간: 서비스 제공 완료 시까지
- 관련 법령에 따른 보관:
- 서비스 이용기록, 접속로그: 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 호빵은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
호빵은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 호빵의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷 등의 방법을 이용하여 파기
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
5. 개인정보의 제3자 제공
호빵은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 호빵은 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 관련 내용을 본 개인정보 처리방침에 공개하고 별도의 동의를 받겠습니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
호빵은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 클라우드 서비스 제공업체 | 개인정보가 저장된 국내·외 클라우드 서버 운영 및 관리 |
| 본인인증 서비스 제공업체 | 회원가입 및 본인인증 서비스 |
② 호빵은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
호빵은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치
- 내부 관리계획 수립·시행
- 정기적 직원 교육
- 전담조직 운영
2) 기술적 조치
- 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 관리
- 접근통제시스템 설치
- 개인정보의 암호화
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지조치
- 보안프로그램 설치 및 갱신
- 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3) 물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
1) 쿠키의 설치·운영 및 거부
호빵은 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장됩니다.
2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 방법
- 모바일 앱: 앱 설정 메뉴에서 푸시 알림 및 개인정보 수집 관련 설정을 변경할 수 있습니다.
- 웹 브라우저: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- 크롬(Chrome): 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 사파리(Safari): 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 호빵에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모바일앱 내 기능을 통하여 하실 수 있으며 호빵은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 11 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
10. 개인정보 보호책임자
① 호빵은 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 개인정보보호책임자
- 직위: 개인정보보호팀장
- 연락처: 010-8825-7754, ho9nobody@gmail.com
개인정보보호 담당부서
- 부서명: 개인정보보호팀
- 연락처: 010-8825-7754, ho9nobody@gmail.com
② 정보주체는 호빵의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2024년 1월 1일 ~ 2024년 12월 31일 적용 (이전 버전 보기)
③ 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 정보주체 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.